Ratgeber
Unfall gehabt? Antworten auf die häufigsten Fragen.
Nach einem Unfall kommen viele Fragen auf einmal. Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um Gutachten, Kosten und Regulierung – verständlich erklärt.
Häufige Fragen
Was sollte ich direkt nach einem Unfall tun?
Zuerst geht es um Sicherheit: Unfallstelle absichern, Verletzte versorgen und im Notfall den Rettungsdienst rufen. Die Polizei sollten Sie rufen, wenn jemand verletzt ist, der Unfallgegner sich uneinig zeigt oder die Lage unklar ist.
- Notieren Sie Name, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung des Unfallgegners.
- Fotografieren Sie die Unfallstelle, die Endstellung der Fahrzeuge und die Schäden.
- Notieren Sie Namen und Telefonnummern von Zeugen.
- Unterschreiben Sie vor Ort kein Schuldanerkenntnis.
Informieren Sie danach zeitnah Ihre eigene Versicherung – auch wenn Sie den Unfall nicht verschuldet haben.
Darf ich den Gutachter selbst auswählen?
Ja. Bei einem Unfall, den Sie nicht verschuldet haben, dürfen Sie selbst einen Kfz-Sachverständigen Ihrer Wahl beauftragen. Einen Gutachter, den die gegnerische Versicherung schickt, müssen Sie nicht akzeptieren.
Bei einem Kaskoschaden – also wenn Sie über Ihre eigene Versicherung abrechnen – gelten die Bedingungen Ihres Versicherungsvertrags. Dort ist oft geregelt, wer das Gutachten erstellt.
Wer bezahlt das Gutachten?
Bei einem unverschuldeten Unfall gehören die Kosten eines erforderlichen Gutachtens grundsätzlich zum Schaden, den die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers ersetzen muss.
Tragen Sie eine Mitschuld, werden die Kosten in der Regel nur anteilig ersetzt. Bei einem selbst verschuldeten Unfall tragen Sie die Kosten selbst. Wie das in Ihrem Fall aussieht, bespreche ich mit Ihnen, bevor Sie mir den Auftrag geben.
Was ist ein Bagatellschaden – brauche ich dann überhaupt ein Gutachten?
Bei sehr kleinen Schäden halten Gerichte ein vollständiges Gutachten oft nicht für erforderlich. Dann reicht ein Kostenvoranschlag einer Werkstatt. Als Orientierung wird häufig eine Grenze von etwa 750 Euro genannt.
Diese Grenze steht allerdings nicht im Gesetz, es kommt auf den Einzelfall an. Hinter einem kleinen Kratzer können auch versteckte Schäden stecken. Ich sage Ihnen offen, ob sich ein Gutachten lohnt oder ob ein Kostenvoranschlag ausreicht.
Muss ich mein Auto reparieren lassen?
Nein. Bei einem Haftpflichtschaden können Sie den Schaden auch auf Grundlage des Gutachtens abrechnen lassen, ohne das Fahrzeug zu reparieren. Das nennt man fiktive Abrechnung.
Die Mehrwertsteuer wird in diesem Fall in der Regel nicht ersetzt, weil sie nicht tatsächlich angefallen ist.
Was ist die merkantile Wertminderung?
Ein Fahrzeug mit Unfallschaden ist beim späteren Verkauf meist weniger wert als ein unfallfreies – auch wenn es fachgerecht repariert wurde. Diesen Minderwert nennt man merkantile Wertminderung.
Ich ermittle ihn im Gutachten, damit er bei der Regulierung berücksichtigt werden kann.
Was passiert bei einem Totalschaden?
Ein wirtschaftlicher Totalschaden liegt in der Regel vor, wenn die Reparatur teurer wäre als der Wiederbeschaffungswert – also der Preis, den ein vergleichbares Fahrzeug auf dem Markt kostet. Ersetzt wird dann meist der Wiederbeschaffungswert abzüglich des Restwerts Ihres beschädigten Fahrzeugs.
Unter bestimmten Voraussetzungen kann eine Reparatur auch dann noch möglich sein, wenn sie bis zu 130 Prozent des Wiederbeschaffungswerts kostet. Beide Werte ermittle ich im Gutachten.
Steht mir ein Mietwagen oder Nutzungsausfall zu?
Bei einem unverschuldeten Unfall haben Sie für die Dauer der Reparatur oder der Wiederbeschaffung grundsätzlich Anspruch auf einen Mietwagen. Verzichten Sie darauf, kommt stattdessen eine Nutzungsausfallentschädigung in Betracht.
Das Gutachten nennt dafür die voraussichtliche Reparatur- bzw. Wiederbeschaffungsdauer.
Brauche ich einen Anwalt?
Rechtliche Beratung darf ich als Sachverständiger nicht geben. Bei rechtlichen Fragen – etwa wenn die Schuldfrage unklar ist oder die Versicherung Kosten kürzt – ist ein Rechtsanwalt, idealerweise mit Schwerpunkt Verkehrsrecht, der richtige Ansprechpartner.
Bei einem unverschuldeten Unfall gehören die Anwaltskosten in der Regel zum Schaden, den die gegnerische Versicherung ersetzen muss. Auf Wunsch sende ich mein Gutachten direkt an Ihren Anwalt.
Was brauche ich für den Begutachtungstermin?
- Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I)
- Schadennummer der Versicherung, falls schon vorhanden
- Daten des Unfallgegners
- Eigene Fotos vom Unfall
- Unterlagen zu Vorschäden, früheren Reparaturen oder Sonderausstattung
Fehlt etwas davon, ist das kein Problem – wir klären es gemeinsam.
Wie lange dauert es bis zum fertigen Gutachten?
Das hängt vom Umfang des Schadens ab. Ich erstelle das Gutachten zeitnah nach der Besichtigung und sage Ihnen beim Termin, wann Sie damit rechnen können.
Sie erhalten das Gutachten digital – auf Wunsch auch direkt an Ihre Versicherung oder Ihren Anwalt.
Diese Informationen sind allgemeiner Natur und ersetzen keine Rechtsberatung. Was in Ihrem Fall gilt, hängt von den Umständen des Einzelfalls ab.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir. Ich erkläre Ihnen gern, wie es in Ihrem Fall weitergeht.